代收轉寄注意事項

 

 

【代收包裹 注意事項】

🚩BT2Ü 無法得知您在購物網站所購買商品的出貨狀態，
    因此請慎選平台及賣家、包裹請務必有追蹤單號喔！

🚩為確保以最安全、最節省運費的方式將商品運送至您指定的地點，無論是單件或多個包裹，BT2Ü均會拆封檢閱，以確保內容物品是否正常、有無禁運物品，這是為了確保你我權益以及運送安全的必要檢查！

即便是一顆電池，都屬於禁運物品喔！
因此若有電子產品，即使是高單價商品，也會拆驗檢查有無電池。

🚩請務必了解哪些物品是不可以空運寄送的，避免造成交寄運送的困擾與損失。

🚩收到代收包裹時，BT2Ü會將包裹外箱的狀態拍照記錄，如為可直接寄送不須重新包裝的包裹，則會恢復原狀並拍照留存。

🚩BT2Ü是為了確保物品裝箱完善、無違禁運品而代委託人做拆封查驗，並無檢驗商品的義務，同時檢驗的結果也不對商品質量、有無瑕疵、真贗品做出保證，且不保證商品不違反發出地、經由地、目的地所頒布的相關法令。

🚩倉儲及整個轉運過程均沒有提供保温或冷藏設備，所以請不要購買會因溫差而變壞的產品。

【轉寄包裹  注意事項】

❶ 不受理寄送含有禁運、貴重、大型、大量脆弱物品。
❷ 若收到違法物品：通報警察及相關執法部門，提交該包裹商品等措施。
❸ 收到未告知之包裹、貴重商品或大量易碎品，會透過您提供的聯絡E-mail和電話向您聯絡後續處理辦法。

• 因行為(三)所衍生出的所有費用，包括但不限於轉寄給在台灣之委託人、代處理退貨運費、重新包裝費、包材費、拆箱人力費、行政手續費....等，均由委託人承擔。
• 轉寄給在台之委託人費用為NT$300/箱；退貨運費依收取退貨包裹之店家報價；重新包裝費為NT$300元/箱；包材費為NT$150/箱；拆箱人力費為NT$300元/箱；行政手續費為NT$300元/箱。
• 如因發生(三)BT2Ü會以E-mail和電話通知，客戶需在5個工作天內回應，逾時則向委託人收取每箱每日NT$300的倉租費(含週末假日)。
• 恕不接受沒收到E-mail信件或通知之理由，因使用服務時，BT2Ü會與您先E-mail聯繫聯絡溝通。
• 若達15個工作天沒收到委託人回應，視同委託人同意拋棄包裹，BT2Ü將有權主動處分包裹內物品，不另通知，敬請注意！

❹ 委託人請自行確認欲寄送之物品在收件國家的關稅、相關規費等的問題，避免包裹遭到扣留、退貨、甚至銷毀造成損失，請恕無法為您爭取任何補償。

❺如寄送途中因海關查驗而打開包裹(商品)，經而被海關判定沒收、罰款或產生退件之因素，BT2Ü概不負任何責任，請特別注意。

❻ 如遇海關必須課稅或收取規費，一率由委托人或收件人自行負擔相關費用。 

❼ 倘若包裹被退回至台灣，BT2Ü會聯繫委託人看是要再重新寄送或是轉寄給在台灣之委託人，並收取重新寄送所需之費用。請委人多留意包裹在該國家收送的實際狀況，以避免無人收貨而被退回台灣之問題發生。

~~如果您對於轉寄的包裹物品有疑問時，請務必【事先】與BT2Ü聯絡諮詢清楚喔~~

一般代收物品並無特別問題，請不用太緊張，只要是自用的量基本上都OK（寄送大量的話就，被海關查驗、課稅的機率就會很高）。
食品法規因各國規定不同，請諮詢收件國家進出口規範網站，謝謝！